Elimina account e dati

Eliminazione tramite assistenza

Puoi richiedere la cancellazione del tuo account TiSegno anche se non riesci più ad accedere all’app.

Scrivi dall’indirizzo email che usi per accedere a TiSegno.
Indica che vuoi eliminare l’account TiSegno e tutti i suoi dati. Se preferisci eliminare soltanto alcuni dati, specifica quali.
Riceverai una risposta per verificare la titolarità dell’account e la conferma quando la richiesta sarà completata.

Il pulsante apre la tua posta: controlla e invia il messaggio. Se non si apre, scrivi a assistenza@tisegno.app con oggetto “Eliminazione account e dati TiSegno”. La richiesta è gestita dall’assistenza, non cancella immediatamente i dati.

Cosa viene eliminato

Le attività, le telefonate, la lista spesa, le categorie personali, le foto e il profilo applicativo TiSegno. Vengono rimossi anche inviti e accessi alle liste condivise. I prodotti aggiunti a liste altrui restano al loro proprietario; segnala all’assistenza eventuali dati personali contenuti in quei testi. La richiesta riguarda TiSegno: non elimina il tuo account Google o ChatGPT.

Le richieste relative ai dati ricevono risposta di norma entro un mese. Eventuali obblighi di conservazione o motivi di proroga saranno spiegati nella risposta. Se in futuro hai un abbonamento attivo, segnala anche quello: la cancellazione dei dati e la disdetta del rinnovo devono essere gestite entrambe.

Prima di richiedere l’eliminazione puoi scaricare le tue liste e salvare le foto che vuoi conservare. Puoi anche eliminare singole voci direttamente dall’app.